DATU PERTSONALAK BABESTEKO INFORMAZIOA

Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 Datuen Babesari buruzko Erregelamendu Orokorrarekin eta Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoarekin bat etorriz, pribatutasun-politika honen helburua hau da: GAZTEA zerbitzuak jasotzen edo erabiltzen dituzten pertsonen datu pertsonalak nola biltzen, tratatzen eta babesten dituen ezagutaraztea.

TRATAMENDUAREN ARDURADUNA

1. Nor da zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna?

EITB MEDIA SAU

IFK: A48139232

Posta-helbidea: Basurtuko Kaputxinoen kalea 2, 48013 Bilbo (Bizkaia).

Telefono-zenbakia: 94 656 3000.

Bizkaiko Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago, 67. liburukian, 209. folioan, BI-5378 orrian. Datuak Babesteko Zerbitzu Delegatua arduratuko da pertsonak errespetatzeaz beren informazio pertsonalaren kudeaketan eta datuak babesteko araudia betetzeaz, eta figura horrekin harremanetan jar daiteke dbo-dpd@eitb.eus helbidean.

2. Helbide elektronikoa. Zein da zure datu pertsonalen jatorria?

Hasieran bildutako datu pertsonalak GAZTEAn dagoen datu-bilketarako formularioan pertsonek emandako informaziotik datoz. Izartxoa duten eremuak beharrezkoak dira zerbitzua eskaintzeko eta, hala egin ezean, baliteke erabiltzaile gisa erregistratzea, dagokion zerbitzua eskaintzea edo informazioa eskaintzea ezinezkoa izatea.

Sortutako datu pertsonalak erabiltzaileen ekintzetatik datoz, kontsumo datu, plataformako jarduera eta zerbitzuarekin izandako interakzioei buruzko datuak dira. GAZTEArekin duten interakzioan eta erabiltzailearen profilean oinarritutako gomendio pertsonalizatuak ematen dituzte.

Erabiltzaile zaren aldetik, emandako datuen egiazkotasunaren, zehaztasunaren, indarraldiaren eta benetakotasunaren erantzule zara, eta zure erantzukizuna da behar bezala eguneratuta edukitzea.

Horri dagokionez, EITB MEDIAk beretzat gordetzen du datu faltsuak eman dituen pertsona erregistratutako zerbitzuetatik kanpo uzteko eskubidea, zuzenbidean bidezkoak diren gainerako ekintzak alde batera utzi gabe.

Era berean, hirugarren baten datu pertsonalak EITB MEDIAren esku jartzen badituzu, behar bezala baimenduta egon beharko duzu, eta datu horien titularrei jasotako eskubide eta/edo betebeharrei buruzko informazioa eskeini behar duzu, datu horien egiazkotasuna, zehaztasuna, indarraldia, eguneratzea eta egiazkotasuna aitortuz. Zehazki, 14 urtetik beherakoei dagokienez, ezin dira GAZTEAn erregistratu. 14 urtetik beherako adingabe bat baimenik gabe erregistratu dela antzemanez gero, ahalik eta lasterren emango zaio baja erabiltzaileari. Era berean, gurasoek, tutoreek edo adingabeen legezko ordezkariek baimenik gabeko datu-tratamenduren bat hautematen badute, erreklamazioak edo kontsultak aurkeztu ahal izango dituzte dbo-dpd@eitb.eus posta elektronikoaren bidez.

3. Zein dira GAZTEAn tratatzen ditugun datu pertsonalak?

GAZTEAn erabiltzaile gisa erregistratzean ematen diguzun informazioa.

GAZTEA erabiltzean sortzen den informazioa: erabiltzaile-kodea, eskainitako zerbitzuen kontsumo-datuak, plataforman duzun jarduera eta cookie eta antzeko teknologien bidez gure zerbitzu eta edukiekin duzun elkarreragina, zure erabiltzaile-profila eta GAZTEArekin duen interakzioan  erabiltzaile-profilean oinarritutako gomendio pertsonalizatuak. Zure gailuari eta nabigatzaileari buruzko informazio ere hartzen du, zure konexioan erabiltzen duzun nabigazio-gailuaren IP helbidea barne. Horri esker, sare-zerbitzariek eta -zerbitzuek konexio-eskaera egiten duen gailuaren ezaugarriak identifikatu ahal izango dituzte, eta zure nabigazio-esperientzia hobetzeko eta bilatzen ari zaren informazioa emateko aukera izango duzu. GAZTEA erabiltzen hasi aurretik, irakurri EITB MEDIAren pribatutasun-politikak zure datu pertsonalen tratamenduari buruz adierazten duen informazio-eduki hau. 

4. Zer helbururekin tratatzen ditugu zure datu pertsonalak eta zein da datu horien tratamendua legitimatzen duen lege-oinarria?

Hauek dira GAZTEAk datuak babesteko araudia aplikatuz datu pertsonalak eta horien erabilera legitimatzen duten lege-oinarriak tratatzeko erabiltzen dituen helburuak:

Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (EB) 6.1.b) artikuluan jasotako erabilera-terminoen bidez erregistratu eta araututako pertsonek eskatutako GAZTEAk emandako zerbitzuetan oinarritutako helburuak:

GAZTEAk bertan erregistratuta dauden erabiltzaileei eskaintzen dizkien zerbitzuak ematea, mantentzea eta kudeatzea; bereziki, plataformaren erabilera kudeatzea eta erraztea, edukiak bistaratzea, balorazioak egitea, lehentasunak hautatzea, iruzkinak bidaltzea eta zure erabiltzaile-profila konfiguratzea, ikuspena utzi zenuen puntuan eten duzun edukia bistaratzen jarraitzea, eta prozesuan eta zerbitzua ematearen ondorioz sor litekeen edozein eskaera, zalantza edo eragozpeni euskarria ematea.

Pertsonaren baimenean oinarritutako helburuak, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (EB) 6.1.a) artikuluan jasotakoaren arabera:

Gure erabiltzaileei eskainitako edukia pertsonalizatzea, plataforman nabigatuta lortutako informazioan oinarrituta. Erabilera-informazio horrekin EITB MEDIAk edukiak eta zerbitzuak eskainiko dizkizun erabiltzaile-profila egingo da, zure interesetara egokitutako edukien gomendioak emanez. EITB MEDIAk komunikazioak bidali ahal izango dizkie GAZTEAren erabiltzaileei, bide elektronikoz egindako komunikazioen bidez.

EITB MEDIAren interes legitimoan oinarritutako helburuak, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (EB) 6.1.f) artikuluan jasotakoaren arabera:

a) Plataformako zerbitzuetan edo zerbitzuaren kudeaketan edo eraginkortasunean interesa duten pertsonek egiten dituzten kontsulta eta/edo erreklamazioei erantzutea.

b) EITB MEDIAko erabiltzaileentzako funtzionalitate eta zerbitzu berriak garatzea.

c) Gure zerbitzuen erabilerari, audientzien neurketari eta analisi estatistikoari buruzko azterlanak egitea. Horretarako, erabiltzaileen erregistro bakar bat mantenduko da, datu erantsiekin.

Horretarako, EITB MEDIAk datuak bereiziko ditu, erabiltzaileak identifikatzeko aukerak modu atzeraezinean ezabatuz, erabiltzaileak anonimizatzera bideratuta, gure zerbitzuen erabilerari, audientzien neurketari eta analisi estatistikoari buruzko azterketak egiteko asmoz. Ildo horretan, jakinarazten da datuak babesteko araudia ez dela aplikagarria informazio anonimizatuan.

Legezko betebeharrak betetzean oinarritutako helburuak, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (EB) 6.1.c) artikuluan jasotakoaren arabera:

Euskal Irrati Telebista Erakunde Publikoa Sortzeari buruzko maiatzaren 20ko 5/1982 Legean xedatutakoarekin bat etorriz, Euskal Autonomia Erkidegoaren titulartasuneko irrati eta telebistaren indarreko legeria betetzea, estaldura unibertsal eta kalitatezkoa lortzeko helburuarekin. Lege horretan, gizarte-komunikabideak euskal herritarren informazio eta parte-hartze politikorako funtsezko tresna gisa eratzen dira, bai eta gure hezkuntza-sistemarekin lankidetzan aritzeko eta euskal kultura sustatzeko eta zabaltzeko funtsezko bitarteko gisa ere, euskararen sustapena eta garapena oso kontuan hartuta, hori guztia Euskadiko herritarren eskubide eta askatasunak behar bezala garatzeko oinarri eta oinarri gisa.

5. Zein hartzaileri jakinaraz diezazkiokegu zure datuak?

Datu pertsonalak tratatzen diren bitartean, EITB MEDIAk ez du datu horien nazioarteko lagapenik edo transferentziarik egingo, legezko betebehar bat bete ezean.

EITB MEDIA zerbitzuari euskarria emateko, konfiantzazko hornitzaileak erabiltzen dira. Horiek zerbitzua emateko behar-beharrezkoak diren zure datuak eskuratu eta kudeatu ahal izango dituzte, eta EITB MEDIAren izenean tratatuko dira. EITB MEDIAk bere zerbitzu-hornitzaileekin formalizatzen du datuak tratatzeko dagokion enkargu-kontratua, zeinaren bidez ezarriko baitira zure datu pertsonalen informazioaren segurtasun-maila egokia bermatzeko beharrezkoak diren betebehar eta neurri teknikoak eta antolakuntzakoak, bai eta datu horiek tratatzeko konfidentzialtasun-klausulak sinatzea ere.

EITB MEDIAk ez ditu zure datuak Europako Esparru Ekonomikotik (EEE) kanpo bidaltzen. Esparru hori lurralde komuna da eta datuak babesteko Europako araudiaren mende dago.

Gure webguneetan hirugarrenen webguneei buruzko erreferentziak egon daitezke. Horretarako, zure pribatutasun-politikak kontsultatzea gomendatzen dizugu, zure datu pertsonalen tratamendua ezagutzeko. Izan ere, politika hau EITB MEDIArena da, eta ezin da aplikatu hirugarrenek egindako datu pertsonalen tratamenduan.

6.  Zenbat denboraz gordetzen ditugu zure datu pertsonalak?

DBEOk ezartzen duen kontserbazio-epea mugatzeko printzipioaren arabera, datu pertsonalak GAZTEAren erabiltzaile gisa duzun loturari eusteko behar den denboran gordeko dira, eta baja hartzearekin amaituko dira, eta legez ezarritako denboran blokeatu egingo dira, EITB MEDIA behartuta baitago zerbitzuaren kudeaketatik eta informazio pertsonalaren tratamendutik erator daitezkeen erantzukizunak zehaztera.

7.  Zein dira zure eskubideak zure datuak tratatzen ditugunean?

Datuak babesteko araudiak aukera ematen du datuak eskuratzeko, zuzentzeko, aurka egiteko, ezabatzeko, tratamendua mugatzeko, eramangarritasunerako eta banakako erabakien xede ez izateko eskubideak baliatzeko.

Sartzeko eskubidea

Zure datu pertsonalak tratatzen ari diren ala ez jakiteko eskubidea duzu, eta, tratamendu hori egiten ari bazara, tratamenduaren xede diren zure datu pertsonalen kopia bat lortzeko eskubidea.

Datuak zuzentzeko eskubidea

Eskubide hori erabiliz gero, zure datu pertsonalak zuzendu ahal izango dituzu, zehaztugabeak badira.

Eskabidean adierazi beharko duzu zer daturi buruz ari zaren eta zer zuzenketa egin behar den. Gainera, beharrezkoa denean, zure datuen zehaztasunik eza edo osatugabetasuna justifikatzen duen dokumentazioa aurkeztu beharko duzu zure eskabidearekin batera.

Aurka egiteko eskubidea

Eskubide horrek esan nahi du aurka egin diezaiokezula EITB MEDIAk datu pertsonalen tratamendu bat egiteari, baldin eta EITB MEDIAri zure datuak tratatzeko gaitasuna ematen dion lege-oinarria, "Zein helbururekin tratatzen ditugu zure datu pertsonalak eta zein da datu horien tratamendua legitimatzen duen lege-oinarria?" atalean adierazitakoa, interes legitimoa bada. Kasu horretan, EITB MEDIAk datuak tratatzeari utziko dio, salbu eta interesdunaren interesen, eskubideen eta askatasunen gainetik dauden premiazko arrazoiak egiaztatzen baditu, edo erreklamazioak formulatzeko, gauzatzeko edo defendatzeko.

Ezabatzeko eskubidea

Zure datu pertsonalak ezabatu edo ezabatu ahal izango dituzu, DBEOn aurreikusitako beste arrazoi batzuen artean, datuak jada ez direnean beharrezkoak bildu ziren helburuetarako.

Tratamendua mugatzeko eskubidea

Zure datu pertsonalen tratamendua mugatzea da eskubide hori, betiere legez ezarritako baldintzen arabera.

Interesdunek, egoera jakin batzuetan, beren datuen tratamendua mugatzeko eskatu ahal izango dute; kasu horretan, erreklamazioak egiteko edo defendatzeko baino ez dira gordeko.

Eramangarritasunerako eskubidea

Datu pertsonalen tratamendua bitarteko automatizatuen bidez egiten denean eta tratamendua legitimatzen duen oinarria kontratu bat gauzatzea edo zure baimena denean, zure datuak kopiatzea edo gure datu-basetik beste batera transferitzea eskatu ahal izango duzu.

Formatu egituratu batean jasoko dituzu, erabilera erkidekoa, irakurketa mekanikokoa eta elkarreragingarria, eta, aldi berean, tratamenduaren beste arduradun bati helarazi ahal izango dizkiozu, baldin eta tratamendua baimenean edo kontratu bat gauzatzeko esparruan legitimatuta badago.

Erabaki automatizatuak, profilak barne, ez hartzeko eskubidea

Eskubide horrek aukera ematen dizu tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki baten xede ez izateko, profilak egitea barne, baldin eta erabaki horiek ondorio juridikoak sortzen badituzte edo antzeko eragina badizute, salbu eta erabaki hori beharrezkoa bada kontratu bat egiteko edo gauzatzeko, lege batek baimentzen badu edo baimenean oinarritzen bada.

Gainera, baimena errebokatu dezakezu zure baimenarekin lotutako helburuetarako, 4. atalean adierazitakoetarako. Zein helbururekin tratatzen ditugu zure datu pertsonalak eta zein da datu horien tratamendua legitimatzen duen lege-oinarria? Pertsonaren baimenean oinarritutako helburuak, edozein unetan, baina ezeztatze horrek ez du eraginik izango tratamenduaren baliozkotasunean edo zilegitasunean, tratamendua kendu aurreko baimenean oinarrituta.

Zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko eskubideak balia ditzakezu zure eskaera helbide elektroniko honetara bidaliz: dbo-dpd@eitb.eus. Horretarako, identifikatuko zaituen NANaren, pasaportearen edo agiri baliokidearen kopia erantsi behar duzu, edo, bestela, zure legezko ordezkariaren bidez, eta eskubidea erabiltzeko arrazoia adierazi.

EITB MEDIAk eskaera jasotzen duenetik gehienez hilabeteko epean erantzungo dio zure eskaerari. Epe hori bi hilabetez luzatu ahal izango da, beharrezkoa izanez gero, kontuan hartuta eskabideen konplexutasuna eta kopurua. Ados ez bazaude zure informazioa erabiltzeko moduarekin edo eskubide horietakoren bat baliatzearen aurrean ematen dizugun erantzunarekin, Datuak Babesteko Euskal Agintzaritzaren kexa edo erreklamazio bat aurkezteko eskubidea duzu.

8. Nola babesten ditu EITB MEDIAk datu pertsonalak?

EITB MEDIAk beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartzen ditu, datuak babesteko araudiak eta Segurtasun Eskema Nazionalak berariaz eskatzen dituzten datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko, bitarteko elektronikoen erabileran beharrezko konfiantza-baldintzak sortzeari dagokionez. Horretarako, sistemen, datuen, komunikazioen eta zerbitzu elektronikoen segurtasuna bermatzeko neurriak hartzen ditu, herritarrek zerbitzu publikoekiko harremanetan eskubideak baliatu eta betebeharrak bete ahal izan ditzaten.

Horretarako, EITB MEDIAk eskura dituen bitarteko eta neurri teknikoak hartzen ditu, teknologiaren egungo egoeraren, biltegiratutako datuen izaeraren arabera, giza ekintzatik edo ingurune fisiko edo naturaletik datozen datuak galtzea, gaizki erabiltzea, aldatzea, baimenik gabe eskuratzea eta lapurtzea saihesteko, bermatu ezin diren komunikazioen segurtasunean erabateko zauriezintasunik ez egotearen kalterik gabe.

Era berean, plataformak beste webgune batzuetarako estekak eskaintzen baditu, ezin da bermatu horien araudia betetzen dela, haiek baitira testuinguru horretan aplikagarri zaien araudi guztia betetzearen arduradunak.

9. Pribatutasun-politika eguneratzea

EITB MEDIAk beretzat gordetzen du Pribatutasun Politika hau aldatzeko eta/edo eguneratzeko eskubidea, bere irizpidearen arabera, edo Datuak Babesteko Agintaritza eskudunaren arau, jurisprudentzia edo doktrina aldaketa baten ondorioz, eta argitaratu egingo da, aplikatu aurretik. Behin aldaketa horiek jakinarazita, webguneak eta aplikazioak erabiltzeak argitaratutako pribatutasun-politika berria ezagutzea ekarriko du.

Politika hau 2024ko azaroaren 11an egin da. Gure datu pertsonalen tratamenduari buruzko galderarik edo zalantzarik baduzu, zure kontsulta dbo-dpd@eitb.eus helbide elektronikoaren bidez bidal dezakezu.